当webサイトで取り扱う商品・サービスのうち、当社が販売者の商品について、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、次のとおり明示します。
販売業者
株式会社 コー・ワークス
運営統括責任者名
代表取締役 淡路 義和
所在地
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-8-10 京成壱番町ビル203
電話番号
022-221-4902
メールアドレス
contact@otopika.jp
お問い合わせ先
当webサイト「お問い合わせフォーム（http://otopika.jp/contact/）」よりお問い合わせください。担当者より3営業日以内にご返信致します。
販売価格
各商品・サービスのページ上に、税別金額を表示します。
商品代金以外に購入者が負担すべき金銭
消費税・送料・振込手数料（振込の場合）・分割払手数料（カード分割払いの場合）
商品代金の支払方法と支払時期
銀行振込の場合はご注文後7日以内にお振込み下さい。
商品のお届け時期
商品の発送は、日本国内への場合はご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送します。
当社指定の宅配業者に配送を委託しているため、発送からお届けまで数日を要します。
※配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。
海外への発送の場合は別途ご相談ください。
その他、webサイト上に表示により案内いたします。
引き渡し方法
直接お渡しまたは、運送会社による配送となります。
商品の返品
受領した商品に不具合その他瑕疵があるかないかに関係なく、次の（1）から（5）の全てを満たす場合に限り、お客様都合により返品できます。
（1）当サイトで購入した物品であること
（2）開封・開梱または使用していないこと
（3）キズや破損が生じた商品でないこと（当社の責によるものは除く）
（4）購入後2週間以内に当サイトのサポート窓口より連絡すること
（5）その連絡日から数えて15日以内に、送料をお客様が負担（当社の責による返品の場合は当社負担）のうえ、当社へ返送すること
瑕疵担保責任に関する特約
当社から購入された商品に不具合その他瑕疵があった場合、センドバック方式により代替品を無償で提供いたします。
ただし、当社の判断により交換に代えて買戻しなどその他の対応をする場合があります。